Termos de Uso

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da Alluira, um sistema de gestão para igrejas oferecido como assinatura (SaaS). Ao criar uma conta, você concorda com estes termos em nome da igreja ou organização que representa.

Aviso: a Alluira ainda está em fase inicial de operação, sem CNPJ próprio constituído. Até a formalização, o responsável pelo serviço é George Lima, pessoa física, contato pelo e-mail informado ao final deste documento. Este aviso será atualizado assim que a empresa for constituída.

1. O que é a Alluira

A Alluira é uma plataforma online que permite a uma igreja cadastrar e organizar informações sobre seus membros, agenda, escalas, finanças, ensino, células, patrimônio e outras atividades administrativas e pastorais, através de um sistema de contas e permissões próprio de cada igreja ("tenant").

2. Cadastro e conta

Para usar a Alluira, a igreja precisa criar uma conta, indicando um responsável (o "dono da conta") que se torna encarregado por gerenciar usuários, permissões e os dados inseridos no sistema. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. O dono da conta é responsável por manter a senha de acesso em sigilo e por toda atividade realizada através da conta.

3. Planos e cobrança

A Alluira oferece um plano gratuito com limite de pessoas cadastradas, e planos pagos com limites maiores, conforme tabela vigente exibida no site. Atualmente, a contratação de um plano pago e o processamento do pagamento são feitos manualmente (sem cobrança automática recorrente via cartão), e o valor é comunicado e cobrado diretamente entre a Alluira e a igreja contratante. Isso pode mudar no futuro, com aviso prévio, caso um meio de pagamento automático seja implementado.

4. Responsabilidade sobre os dados inseridos

A igreja que usa a Alluira é a responsável (controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados) pelas informações de seus membros, visitantes, colaboradores e demais pessoas que cadastra no sistema. Isso inclui garantir que possui base legal e, quando necessário, o consentimento adequado das pessoas cadastradas (ou de seus responsáveis legais, no caso de crianças e adolescentes) para tratar esses dados na plataforma. A Alluira atua como operadora, processando os dados conforme as instruções e configurações definidas pela própria igreja. Mais detalhes estão na nossa Política de Privacidade.

5. Uso aceitável

Ao usar a Alluira, você concorda em não:

• Usar o sistema para fins ilegais ou para armazenar conteúdo ilícito;
• Tentar acessar dados de outra igreja/tenant sem autorização, ou burlar os mecanismos de permissão e isolamento do sistema;
• Sobrecarregar ou tentar comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade da plataforma;
• Usar os links públicos do sistema (autocadastro, check-in, pedido de oração) para envio de spam ou coleta indevida de dados de terceiros.

6. Propriedade intelectual

O software, marca, design e demais elementos da Alluira pertencem ao seu responsável e são protegidos por lei. Isso não inclui os dados que a igreja insere no sistema, que permanecem de titularidade da própria igreja e das pessoas a que se referem.

7. Disponibilidade e suporte

A Alluira é oferecida "como está", em regime de melhores esforços ("best effort"), sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Interrupções programadas ou emergenciais podem ocorrer para manutenção, correção de falhas ou melhorias.

8. Cancelamento e suspensão

A igreja pode encerrar sua conta a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail de suporte. A Alluira pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso prévio sempre que possível.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Alluira não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso indevido da plataforma, falhas de conexão do usuário, ou eventos fora do controle razoável do serviço (força maior). Recomendamos que a igreja mantenha seus próprios registros e cópias de segurança de informações críticas.

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no próprio sistema. O uso continuado da Alluira após uma atualização representa aceite dos novos termos.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do responsável pela Alluira para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para suporte@alluira.com.